¿Cómo protegemos tu información? Este documento explica qué datos recogemos y cómo los gestionamos conforme a la normativa vigente en España y Europa.

Datos recogidos y finalidades

Recopilamos datos para responder consultas y mejorar los servicios ofrecidos, siempre con transparencia y consentimiento.

• Datos personales como nombre, correo electrónico y teléfono, proporcionados voluntariamente en formularios de contacto.
• Información técnica, como dirección IP, navegador y dispositivo, para análisis estadísticos y de seguridad.
• Historial de navegación en la web, exclusivamente para mejorar la experiencia de usuario y la usabilidad.
• Cualquier dato adicional comunicado en el contexto de una consulta o comentario a través de la web.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información para gestionar solicitudes, contactar contigo y perfeccionar nuestros servicios.

• Responder consultas enviadas a través de los formularios del sitio web.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre novedades o cambios, si lo autorizas.
• Mejorar la funcionalidad y la seguridad de la página web, identificando patrones de uso.
• Analizar tendencias para adaptar la información ofrecida a tus intereses y necesidades.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas locales.

El consentimiento informado, la ejecución de la relación contractual y el interés legítimo sustentan el tratamiento de tus datos según la finalidad correspondiente.

Compartir información

Solo compartimos datos cuando es imprescindible para la gestión del sitio o en cumplimiento legal.

• Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Con autoridades competentes cuando sea obligatorio por ley, previa verificación legal.
• Nunca vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la finalidad principal.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Actualizamos nuestros protocolos de seguridad conforme a los avances tecnológicos y la normativa europea.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o suprimir tus datos según lo establece la ley.

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando la ley lo permita o tu consentimiento haya sido revocado.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos en cualquier momento para resolverlas.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización se indica a continuación.